Политика конфиденциальности
Торгово-промышленная палата Беларуси в Испании стремится к защите ваших персональных данных, поэтому мы гарантируем соблюдение положений (i) Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных (GDPR); (ii) в Органическом законе 3/2018 от 5 декабря о защите персональных данных и гарантии цифровых прав (LOPD); (iii) и в Законе 34/2002 от 11 июля об услугах информационного общества и электронной торговле.
Целью настоящей «Политики конфиденциальности» является изложение оснований для обработки любых персональных данных, которые мы получаем от Вас или которые Вы предоставляете нам, а также информирование Вас о том, как мы защищаем Ваши персональные данные и каковы Ваши права.
Настоящая Политика конфиденциальности может время от времени обновляться, поэтому мы всегда указываем дату последнего обновления. Мы настоятельно рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с ней и регулярно посещать страницу, чтобы быть уверенным в том, что Вы в курсе самой последней версии данной «Политики конфиденциальности».
КТО НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ОБРАБОТКУ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?
Лицом, ответственным за обработку персональных данных, является Торгово-промышленная палата Беларуси в Испании, с ИНН B66801457, юридический адрес: Plaça Francesc Macià 7, Planta 10 в Барселоне, с почтовым индексом 08029; и зарегистрирована в Торговом Реестре Барселоны, Том 45440, Фолио 102, Страница B 487840, 1-я надпись.
Мы также информируем, что пользователь может связаться с ответственным за защиту данных Торгово-промышленной палаты Беларуси в Испании по следующему электронному адресу:
ЧТО ТАКОЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Персональные данные - это любая информация об определенном или идентифицируемом физическом лице, такая как имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона и т.д.
С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ МЫ СОБИРАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Ваши личные данные используются для предоставления Вам услуг и управления договорными отношениями; для улучшения наших продуктов и услуг и контроля их качества; для рассмотрения Ваших вопросов и запросов; для связи с Вами с целью управления коммерческими отношениями; для аккредитации договора; для защиты наших прав и интересов и интересов третьих лиц; для соблюдения действующего законодательства и нормативных актов; и с Вашего согласия для отправки Вам коммерческой информации, которая может представлять для Вас интерес.
Мы также информируем Вас о том, что мы ведем свою деятельность в социальных сетях. Обработка данных лиц, которые становятся подписчиками (и/или делают какие-либо отсылки или иные взаимодействия через социальные сети) наших официальных аккаунтов в социальных сетях, будет регулироваться данным разделом, «Политикой конфиденциальности» и «Условиями использования», а также условиями использования, политикой конфиденциальности и другими правилами доступа или использования, которые устанавливает соответствующая социальная сеть. Мы будем обрабатывать Ваши данные для целей надлежащего управления Вашей активностью в данной социальной сети, информирования Вас о наших услугах или услугах третьих лиц, которые могут быть связаны с нашей деятельностью, а также для любых других подобных целей в соответствии с политикой каждой социальной сети.
Мы будем использовать Ваши персональные данные только в тех целях, для которых они были собраны, обработка персональных данных для других целей, несовместимых с вышеизложенным, недопустима.
КАКОВЫ ЗАКОННЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ДАННЫХ?
Правовой основой для обработки данных являются:
Согласие, которое Вы нам дали. Однако Вы можете отозвать свое согласие в любое время, что ни в коем случае не повлияет на наши коммерческие или договорные отношения с Вами.
Заключение договора и оказание услуг; что позволяет нам управлять нашими договорными и коммерческими отношениями, обслуживать Вас любым из доступных методов, а также подтверждать действительность договора.
Законные интересы: (i) надлежащим образом управлять нашим бизнесом, (ii) управлять нашими продуктами, услугами и общедоступной информацией, (iii) улучшать обслуживание клиентов и обеспечивать удобство пользования сайтом, (iv) отвечать на запросы клиентов, (v) выполнять статистические и маркетинговые исследования или опросы удовлетворенности, и (vi) оценивать эффективность рекламы.
Соблюдение наших юридических и нормативных обязательств.
КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ?
Мы можем собирать, использовать, хранить и передавать личные данные, когда вы регистрируетесь на нашем сайте, используете наши мобильные приложения, запрашиваете информацию через контактную форму или просто просматриваете наш сайт. В качестве примера, но не ограничиваясь этим, могут быть собраны следующие персональные данные:
- Контактная информация: электронная почта и почтовый адрес.
- Договорные данные: ранее существовавшие данные, относящиеся к платежам, произведенным или полученным за договорные услуги, данные о договорных сделках и приобретенных услугах.
- Данные профиля: имя пользователя и пароль.
Мы будем обрабатывать и хранить информацию, которую Вы нам предоставляете, мы также можем использовать её в соответствии с целями, изложенными выше. Так, например, мы можем использовать информацию для получения обобщенных данных, которые никоим образом не идентифицируют Вас, например, статистических данных о наших пользователях или их географическом расположении.
Чтобы гарантировать правильную обработку ваших личных данных, вы должны нести ответственность за правильность таких данных, полноту, точность и надлежащее обновление, это освобождает нас от ответственности за любой прямой или косвенный ущерб, который может возникнуть в результате предоставления недействительных данных.
Возможно, что в процессе электронной покупки поставщик платежных услуг может потребовать перед завершением платежа дополнительный уровень аутентификации путем введения категоризированных персональных данных в соответствии с протоколом 3D-Secure и положениями Королевского декрета-закона 19/2018 от 23 ноября о платежных услугах и других срочных мерах в финансовых вопросах. Ни мы, ни третьи лица не будут иметь доступа к этой информации, которая шифруется и надежно обрабатывается на серверах Вашего банка, чтобы предотвратить возможное мошенничество и злоупотребления при покупках в Интернете.
КАКИМ СПОСОБОМ МЫ СОБИРАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Мы используем различные методы сбора данных: Вы предоставляете их нам напрямую, когда запрашиваете у нас информацию или пользуетесь нашими продуктами или услугами (прямое взаимодействие); или через навигацию на нашем сайте - с помощью файлов cookie и аналогичных технологий (автоматизированные технологии). В этом случае, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей «Политикой использования файлов Сookies» для получения дополнительной информации.
Информация для сбора данных предоставляется на добровольной основе, однако в некоторых случаях, если Вы не предоставите нам свои личные данные, мы не сможем заключить с Вами договор или предоставить Вам услугу или продукт, которые Вы у нас запросили.
КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Мы приняли соответствующие технические и организационные меры для обеспечения высокого уровня безопасности и конфиденциальности информации с целью предотвращения утраты, ненадлежащего использования, искажения, несанкционированного доступа и кражи персональных данных. Принимая такие меры, мы учитываем характер обрабатываемых данных, объем, контекст и цели обработки, а также риски различного рода и уровень важности таких прав и свобод для физических лиц.
КТО МОЖЕТ ИМЕТЬ ДОСТУП К ВАШИМ ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ?
Когда мы передаем Ваши данные третьим лицам, мы гарантируем, что получатель имеет соответствующие технические и организационные меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности передаваемых данных. Мы можем раскрывать Ваши данные определенным получателям, если это необходимо для выполнения наших договорных обязательств, для предоставления определенных услуг третьими лицами, а также для других целей, изложенных в настоящей «Политике конфиденциальности».
В случае необходимости обработки Ваших персональных данных от нашего имени сторонним поставщиком услуг, такая обработка будет регулироваться письменным договором, в котором будет четко указано, что обработчик будет обрабатывать данные только в соответствии с инструкциями, данными нами, как контролерами данных, и будет поддерживать конфиденциальность и безопасность персональных данных, которые он может получать и обрабатывать.
КОМУ РАЗГЛАШАЮТСЯ ДАННЫЕ?
Торгово-промышленная палата Беларуси в Испании информирует Вас о том, что Ваши личные данные не будут переданы третьим лицам без вашего согласия.
Ваши личные данные будут обрабатываться, храниться и передаваться третьим лицам в порядке и в объеме, установленном в настоящей «Политике конфиденциальности», в договорах, которые Вы заключили с нами, и в разрешениях, которые Вы нам выдали. Мы также информируем Вас о том, что Ваши данные могут быть переданы в тех случаях, когда мы обязаны сделать это по закону.
КАК ДОЛГО МЫ БУДЕМ ХРАНИТЬ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Мы будем хранить ваши персональные данные в течение времени, строго необходимого для выполнения целей, для которых они были собраны, пока Вы не потребуете их удаления, а также времени, необходимого для выполнения юридических обязательств и возможных обязательств, которые могут возникнуть и которые в каждом случае соответствуют каждому типу данных. Мы можем хранить Ваши персональные данные даже после того, как Вы перестали быть нашим клиентом, или Вы потребовали их удаления для привлечения внимания к возможным обязательствам, возникающим в результате обработки в течение срока давности, но мы будем хранить их заблокированными и предоставлять только в распоряжение государственных органов, судей и судов.
КАКИЕ ПРАВА СУЩЕСТВУЮТ И КАК Я МОГУ ИМИ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ?
Любое лицо имеет право на получение информации об обработке, которую осуществляет в отношении его персональных данных Торгово-промышленная палата Беларуси в Испании. Уведомляем Вас о том, что Вы можете воспользоваться следующими правами:
- Право на доступ к своим персональным данным, чтобы знать, какие из них обрабатываются и как мы осуществляем операции по обработке.
- Право на исправление любых неточных персональных данных.
- Право на удаление Ваших персональных данных, если это возможно.
- Право требовать ограничения обработки Ваших персональных данных.
- Право на возражение против обработки Ваших персональных данных.
- Право на переносимость данных, которое позволяет передавать данные другому контроллеру в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате.
- Право отозвать данное согласие в любое время.
- Право не быть объектом автоматизированных решений, включая профилирование, которые приводят к юридическим последствиям или аналогичным образом влияют на Вас.
Вы можете воспользоваться своими правами в любое время и совершенно бесплатно, направив письменный запрос с приложением копии удостоверения личности или документа, подтверждающего личность, по нашему адресу: Plaça Francesc Macià 7, 10 этаж, или отправив электронное письмо по следующему адресу:
С другой стороны, мы сообщаем Вам, что вы имеете право подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid), если Вы считаете, что обработка ваших персональных данных не соответствует действующему законодательству. Для получения дополнительной информации Вы можете посетить веб-сайт www.aepd.es.
КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ?
Если у Вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно нашей «Политики конфиденциальности» или того, как мы обрабатываем Ваши данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте:
Plaça Francesc Macià 7, 10 этаж - 08029 Барселона, Испания
Дата обновления 09/06/2021
